Préliminaires :
En confirmant une commande sur ce site vous acceptez d'être lié juridiquement et de respecter les conditions contractuelles exposées ci-dessous.
Tous les articles proposés par ALEXH-C sont décrits et illustrés en toute bonne foi et le plus fidèlement possible. S'agissant d'artisanat de création originale, les tailles et couleurs varient légèrement de par la texture naturelle des produits et de leurs accessoires, variations que nous nous efforçons de maintenir à un minimum acceptable.
Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles. ALEXH-C met tout en œuvre pour veiller à ce que les articles que vous avez commandés soient disponibles ou pour procéder à leur fabrication le plus rapidement possible.
Vous en serez alors informé dans les meilleurs délais et pourrez annuler votre commande si vous le souhaitez.
Toutefois, ALEXH-C ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l’indisponibilité d’un article.

Contrat avec ALEXH-C :

• Un contrat valide est conclu entre vous et ALEXH-C lorsque ALEXH-C reçoit la confirmation de la commande que vous avez passée sur son site.
  
• La charge des risques de dommages ou de pertes incombe au vendeur ; il faut toutefois nous informer d'un éventuel dommage dans un délai maximum de 2 semaines après réception de notre confirmation d'expédition par e-mail. ALEXH-C peut refuser votre demande si celle-ci n'est pas reçue dans le délai mentionné. Vous pouvez envoyer votre mail de non-réception à l'adresse de contact.
  
• Vous avez le droit de retourner les produits dans les 7 jours qui suivent la livraison. Dans ce cas, vous devez nous notifier que vous renoncez à votre achat dans les 7 jours ouvrables qui suivent la date de livraison ou de la conclusion du contrat. Le renvoi des produits en parfait état doit survenir dans un délai équivalent de 7 jours ouvrables après réception par nous de votre notification de renoncement.
  
• Si vous avez changé d’avis, vous pouvez aussi nous retourner les produits en parfait état dans les 7 jours qui suivent la date de livraison. Nous vous rembourserons dès que nous avons reçu les produits retournés. Les frais d’envoi encourus pour retourner les produits seront à votre charge.
  
• Si les articles reçus ne correspondent pas aux articles commandés ou s’ils sont endommagés, veuillez nous les retourner. Nous renouvelerons votre livraison avec des produits conformes et vous rembourserons vos frais d’envoi de retour sur justificatif, dès que nous avons reçu les articles retournés.
  
• Tout retour de produits doit se faire à l'adresse du siège social mentionné dans la page "Mentions légales".
  
• ALEXH-C a le droit de refuser ou de ne pas rembourser les articles retournés lorsque ceux-ci ont été endommagés par le client.
  

• Les commandes sont payables au comptant, soit par chèque bancaire (France métropolitaine), soit par carte de crédit à la confirmation de la commande sans escompte.
  
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